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Lograr que los empleados se comprometan con la sostenibilidad

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Dar a la empresa un impulso ecológico

Tratar de persuadir a los compañeros de trabajo para que se vuelvan ecológicos puede ser difícil. Sin embargo, sabemos que la conciencia ambiental no sólo es buena, sino que también es buena para los negocios. La lealtad de los clientes, la credibilidad pública y la confianza de los inversores se ganan con empresas que hacen bien las cosas.

La mayoría de las empresas líderes han asumido compromisos públicos en torno a la sostenibilidad, ya sea reduciendo su huella de carbono, invirtiendo en las comunidades o asegurando un abastecimiento sostenible. Sin embargo, vemos que sus prácticas internas no están necesariamente a la altura de sus compromisos públicos, lo que lleva al escepticismo entre sus clientes y empleados acerca de lo realmente verdes que son. Esto puede afectar el resultado final, desde la reputación y la lealtad hasta la atracción y retención del talento adecuado.

Para que se le tome en serio y se le perciba cómo una empresa respetuosa con el medio ambiente, usted debe establecer credibilidad y cumplir con los compromisos públicos de sostenibilidad. El beneficio adicional para usted es que la sostenibilidad en los negocios significa operar más eficientemente… en otras palabras, eliminar los gastos del negocio.

En el siguiente enlace podréis acceder a más información sobre empresas responsables sostenibles: http://corresponsables.com/organizaciones

Hay una manera de mejorar significativamente la eficacia de las iniciativas de sostenibilidad y asegurar que la cultura ambiental impregne toda la organización: enmarcándolas adecuadamente y consiguiendo que los empleados se comprometan. Aunque es simple en su concepto, requiere experiencia en la práctica para obtener los mejores resultados de las iniciativas empresariales sostenibles.

Cómo vender sostenibilidad dentro de su organización

El factor más importante para el éxito es el patrocinio ejecutivo. Es necesario para asegurar el éxito de las prácticas sostenibles dentro de su empresa. Sin embargo, cambiar su cultura organizacional y la percepción de los valores de la compañía también requiere la contribución de todos dentro de la organización. Para hacerlo de manera efectiva, es importante entender las perspectivas únicas del personal directivo superior y los beneficios para cada área al abordar el tema de la sostenibilidad. A su vez, los altos directivos podrán enmarcar los objetivos dentro de sus áreas funcionales de una manera que sea relevante para cada empleado, creando una implementación más completa y efectiva. Algunas de las áreas funcionales clave para subir a bordo incluyen: Finanzas, Marketing, RRHH e Informática / Operaciones.

Definir la necesidad del departamento de finanzas:

A fin de influir en el departamento financiero para que dirija los recursos hacia los esfuerzos de sostenibilidad, es importante centrarse en lo que es más relevante para ellos. Los ahorros de gastos son un gran foco en los negocios en este momento y los departamentos financieros están constantemente buscando que el negocio haga más por menos. A menudo, esto se traduce en recortes de costes internos que se traducen en una reducción de la plantilla, algo que puede afectar a la eficacia de la empresa (menos personal para realizar el trabajo e impacto moral en la productividad) y a la percepción pública sobre la viabilidad de la empresa.

Sin embargo, el apoyo a las iniciativas ecológicas es una gran oportunidad para que los empleados del departamento de finanzas se entusiasmen y apoyen los recortes de costos internos. Al identificar las formas en que los empleados pueden ayudar a reducir el consumo de energía, como apagar las luces, cambiar los protectores de pantalla y apagar las computadoras por la noche, almacenar el refrigerador, reducir el desperdicio de papel, etc., usted puede ahorrar dinero y aumentar la moral a medida que los empleados se unen para hacer algo bueno.

Definir la necesidad de RRHH:

Los departamentos de RRHH suelen preocuparse por atraer y retener a los mejores talentos. Sin embargo, cuando el negocio se centra en ahorrar dinero y potencialmente reducir el número de empleados, puede ser un reto mantener la satisfacción de los empleados. Además, necesitan estirar más sus presupuestos, lo que dificulta cada vez más el reclutamiento y la retención.

Un enfoque en la sostenibilidad puede ser la base para atraer talento y puede ayudar a las empresas más pequeñas, que a menudo se encuentran en desventaja a la hora de contratar empleados, a atraer a personal creativo y talentoso.

– Los futuros empleados altamente educados y talentosos, especialmente de la Generación Y, están buscando la oportunidad de trabajar en una empresa centrada en la sostenibilidad.

– Los empleados buscan trabajar para empresas con una sólida reputación de marca, y un enfoque en la sostenibilidad podría ser un punto clave de diferenciación para crear una imagen de marca positiva.

Desde la perspectiva de la retención, los empleados actuales estarán más comprometidos y serán más productivos. La productividad y la moral de los empleados suelen verse afectadas en el entorno actual de reducción de costes. Sin embargo, al centrarse en la reducción de costes a través de prácticas empresariales sostenibles, una cultura centrada en «hacer el bien», los empleados estarán más comprometidos y podrán centrarse en la productividad en lugar del estrés que normalmente se asocia con los recortes de costes.

Definición de la necesidad de departamentos de TI / Operaciones:

Los grupos de TI y de operaciones tienden a ser los más intensivos en recursos/energía dentro de una organización y constantemente se les pide que hagan más con menos, lo que causa frustración entre los grupos que utilizan los recursos de TI. Si bien es un reto conseguir que los empleados se sumen a los recortes de TI, los grupos de TI pueden ser influenciados para que se sumen a la sostenibilidad sabiendo que al conseguir que los empleados participen en iniciativas de TI ecológicas, los departamentos de TI serán capaces de dirigir de forma más eficaz sus iniciativas de reducción de costes y maximizar los resultados sin sacrificar la eficiencia. Además, la TI tendrá el apoyo necesario para implementar políticas y prácticas que, a la vez que reducen el consumo de energía y recursos, pueden generar resistencia entre los empleados.

Definir la necesidad del departamento de marketing:

Las iniciativas de sostenibilidad pueden abordar dos áreas clave del departamento de marketing: la captación y retención de clientes y la promoción de la marca. La investigación indica que las compañías cuyas prácticas de empleados no se alinean con las afirmaciones de mercadeo verde impulsarán el escepticismo de los consumidores y serán percibidas como cínicamente aprovechándose de las preocupaciones ambientales. Los líderes de marketing tienen la oportunidad de involucrar a clientes y empleados en una nueva dimensión demostrando su compromiso con la sostenibilidad, convirtiendo así a los empleados en defensores comprometidos de la marca y creando clientes leales cumpliendo con los compromisos públicos.

Alineación del resto de la organización

Una vez que el Patrocinio Ejecutivo esté en marcha y la Alta Dirección entienda los beneficios de adoptar la sostenibilidad dentro de sus áreas funcionales, es hora de alinear al resto de la organización y arraigar una verdadera cultura de sostenibilidad. Dado que los empleados, al igual que los consumidores, tienen diferentes actitudes y percepciones sobre los programas de sostenibilidad y pueden ser segmentados como tales, es importante diseñar programas que se dirijan a los segmentos únicos dentro de su organización. Los pasos a continuación describen lo que es necesario para involucrar plenamente a su base de empleados a fin de lograr sus compromisos continuos de sostenibilidad.

1. Encuestar a los empleados para segmentar sobre actitudes, percepciones y comportamientos

2. Llevar a cabo discusiones moderadas para obtener un entendimiento más profundo y desarrollar estrategias de comunicación, persuasión y compromiso.

3. Diseñar promociones y rastrear el comportamiento para añadir una dimensión de competencia y tangibilidad, e ir más allá del estilo de dirección tradicional.

4. Crear un programa holístico para lograr los objetivos de negocio ecológicos establecidos e identificar oportunidades de rendimiento incremental utilizando las aportaciones de los empleados.

Beneficios

Los beneficios de integrar una cultura de sostenibilidad en su organización son claros: mayor eficiencia, menores costos, relaciones públicas positivas, reclutamiento y retención más fáciles y, por supuesto, el impacto positivo en el medio ambiente. Al entender las perspectivas y necesidades únicas de cada uno dentro de la organización y asegurar que la organización esté totalmente alineada, es más fácil comunicar su estrategia general e identificar y transferir el conocimiento de los éxitos en toda la organización. Esto permite una implementación más completa de sus programas de sostenibilidad, multiplicando así los efectos de cualquier programa diseñado.

 

 

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